キリンビバレッジが「午後の紅茶」アナ雪などのディズニーマグカップ３０万個回収へ！

キリンビバレッジが「午後の紅茶」景品としてつけディズニーマグカップを回収すると発表しました。


対象となるマグカップには
今はやりのディズニーのキャラクター「アナと雪の女王」などのデザインが描かれたマグカップが対象となるようです。

６種類のマグカップが対象となるようですね。





１０月中旬に景品として配っていたマグカップにひびが入り
やけどを負ってしまった等の訴えがあったようですね。

マグカップに熱湯を注ぐと、熱によって破損してしまう可能性があるようで

キリンは回収することになったようです。



回収方法は、対象となるマグカップを持っている方は
着払い現品を送り返せばいいようですね。

すると代替え品も送ってもらえるようですね。



しかし、キリンビバレッジのメーカー側は大変な作業に追われそうですね。

３０万個の品を回収となると
これは大変な作業になりますね。


返品の品がいっきに返ってくるとなると、対応作業にも追われそうです。


しかも、再度交換の品もお客様に発送もしないといけなくなりますね。


その為にパートさんなどに働いてもらうための
人件費や膨大な手間暇や時間もかかってきそうですね。

考えると大変な作業ですね。




しかし、一番大事なのはやはりお客様の安全が第一ですね。

欠陥商品が見つかればすばやく対応するのは
メーカーサイドで最低限しなければいけないことです。


特に今回のディズニーキャラクター「アナ雪」などは大変人気のあるキャラクター。

子供にも人気があるようです。


購入者の安全を第一考えた対応が求められそうです。



　　　　　　詳しくはこちらへ

　　　　　　問い合わせ先は　　「午後の紅茶マグカップ」係、　　　　　　
　　　　　　フリーダイヤル（0120）886408で平日午前9～午後5時

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